科研費申請問い合わせ対応チャットボット

　香川大学では研究助成金の申請に関する問い合わせに対して、研究協力課の事務担当者がメールや電話で個別に回答していました。科学研究費助成事業（科研費）の申請期間には、特に多くの問い合わせが寄せられ、事務担当者の事務工数負担が大きいことに加えて、回答に時間がかかることも香川大学では問題視されていました。この課題を解決するために開発されたのが、「科研費申請問い合わせ対応チャットボット」です。